Chính sách mua bán, thanh toán, giao nhận

Nhằm mục đích giúp cho khách hàng mua sắm thuận tiện hơn tại website hoatuoihoangnga.com, chúng tôi cung cấp các thông tin sau để giúp khách hàng thao tác thuận tiện hơn.

Hướng dẫn mua hàng

Bước 1

Truy cập vào website và chọn sản phẩm phù hợp

Bước 2

Đi đến giỏ hàng hoàn tất thông tin về người mua, người nhận, xác nhận đơn hàng và hoàn tất thanh toán.

Bước 3

Xác nhận đơn hàng, Hoa Tươi Hoàng Nga liên hệ để giao hàng

Clip hướng dẫn mua hàng

Hình thức thanh toán

Hoa tươi hoàng nga hỗ trợ linh hoạt nhiều hình thức thanh toán qua:

COD

Nhận hàng trước thanh toán sau. Chỉ phục vụ tại các quận thuộc TPHCM.

Chuyển khoản

Ngân hàng: VCB (vietcombank) - Chi nhánh Phú Nhuận, TPHCM

Số tài khoản: 101.5599.351

Tên: HÀ HUY HOÀNG

- Thanh toán trực tuyến

Quy định đổi trả & hoàn tiền

Đổi trả

Do đặc thù của ngàng, hiện tại Hoa Tươi Hoàng Nga không hỗ trợ trả hàng sau khi nhận, nhưng chúng tôi cam kết về chất lượng và dịch vụ, với dịch vụ chụp hình trước chúng tôi đã làm hài lòng 100% khách hàng khi nhận.

Hoàn tiền

Chính sách hoàn tiền cũng tương tự như đổi trả, đối với sản phẩm đã thành phẩm Hoa Tươi Hoàng Nga sẽ không hoàn tiền lại cho quý khách, nhưng với cam kết chụp hình trước khi gửi chúng tôi sẽ cố gắng đáp ứng đúng như thiết kế trên website và đảm bảo khách hàng hài lòng.

Bảng giá giao hàng

1. Quận 1, 3, 4, 5, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp.

Giao hàng trong vòng 1 đến 2 giờ sau khi  xác nhận đơn hàng.

- Đơn hàng trên 400.000đ: MIỄN PHÍ giao hàng.

- Đơn hàng dưới 400.000đ: PHÍ 30.000đ

2. Quận 9, Quận Thủ Đức, Quận 12, Quận Bình Tân, Huyện Hoc Môn, Huyện Nhà Bè, Bình Chánh và các quận 2, 6, 7, 8

- PHÍ 30.000đ - 150.000đ: giao hàng từ 2 đến 12 giờ sau khi  xác nhận đơn hàng.

3. Khu vực lân cận ngoài TPHCM: Phí và thời gian vận chuyển sẽ báo cụ thể sau khi xác nhận địa chỉ giao hàng chính xác.

Cách thức giao hàng

Với đội ngũ nhân viên nhiệt tình và tâm huyết, chúng tôi giao hàng bằng trái tim, do đó chúng tôi cam kết mang đến khách hàng sản phẩm hoàn hảo nhất.

Phương tiện di chuyển hiện tại bằng xe máy cá nhân, oto chuyên dụng nếu số lượng lớn và phạm vi xa.